‌

‌
‌

‌

‌
‌

‌

‌
‌

‌

Bewerbung senden

Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit

Arbeitsbeginn: sofort

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine herzliche und serviceorientierte Persönlichkeit, die unsere Gäste professionell betreut und begeistert. Wir, das Waldhotel Grüner Baum, sind ein familiengeführtes 4****-Superior-Hotel im schönen Schwarzwald.Unsere 43 Zimmer und Suiten bieten unterschiedliche Kategorien – von gemütlichen Komfortzimmern bis hin zu großzügigen Panoramasuiten. Unser Wellnessbereich „zeitlosSPA“ ist mit 5 Wellnessstars ausgezeichnet. Das Restaurant verfügt über 100 Sitzplätze in 5 Bereichen sowie eine Sommerterrasse mit 80 Plätzen. Zudem bieten wir zwei moderne Tagungsräume mit zeitgemäßer Ausstattung. Wir vermarkten uns bewusst selbst und sind nicht über große Online-Buchungsportale buchbar. Dadurch stehen persönliche Beratung, individueller Zimmerverkauf und direkter Gästekontakt im Mittelpunkt des Empfangsbereichs.

Detaillierte Beschreibung

Aufgabenbereich

Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste
Reservierungen, Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
Check-in/Check-out sowie Informationsservice

Administrative Aufgaben:

Schichtübergabe, Kassenführung, Rechnungen, Listen & Reports
Pflege unseres Buchungssystems und der Online-Portale
Unterstützung im Marketing (z. B. Social Media & Angebotsaktualisierung)
Souveräne Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf

Wir bieten Ihnen:

Eine sichere Festanstellung in Vollzeit in einem modernen 4****-Superior-Hotel
Geregelte Früh- und Spätschichten – keine Nachtschichten
Verlässliche Dienstpläne für eine gute Work-Life-Balance
Einen individuell auf Sie zugeschnittenen Karriere- und Entwicklungsplan
Übertarifliche Bezahlung sowie Trinkgeldbeteiligung
Gestellte Arbeitskleidung und ein angenehmes, gepflegtes Arbeitsumfeld
Ein familiäres Betriebsklima mit einem motivierten Team
Jährlicher Betriebsausflug und weitere Mitarbeiter-Benefits
Frisch zubereitetes, leckeres Personalessen
Kostenlose Mitarbeiter Parkplätze

Profil und Anforderungen:

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation; idealerweise mit erster Berufserfahrung an der Rezeption
Herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft für exzellenten Service
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Gepflegtes, professionelles Auftreten, hohe Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent sowie Teamgeist und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten
Sichere Computer- und Systemkenntnisse sowie Affinität zu digitalen Arbeitsabläufen

Kontakt

Waldhotel Grüner Baum
Doris Lechner
Alm 33
77704 Oberkirch-Ödsbach
info@waldhotel-gruener-baum.de

mehr Infos zum Anbieter »

barrierefreie Version